Design thinking es el proceso de resolución creativa de problemas o retos. Una forma de pensar que está cambiando los negocios.
Actualmente el tiempo real es una característica e innovación aprovechada por muchas marcas y sistemas como los mensajes por bluetooth, redes sociales, o los reality shows. Todas las acciones en tiempo real son para propiciar la compra, pero la evolución de éste no debería limitarse a propiciar la compra, sino a fomentar la lealtad, a trascender en el tiempo y extender la comunicación después de la compra. Me imagino como Dthinker un producto que en tiempo real te esté dando consejos como ¿Cuánto usar?, ¿Qué técnica emplear?. Todo esto justo en el momento en que decides utilizarlo en tu casa, trabajo o auto.
Cuando vamos por las calles sentimos que nuestra visión está saturada de espectaculares que se interponen en nuestro camino. Cada día las personas confían menos en este tipo de publicidad y prefieren ir concentradas en el velocímetro o en el pavimento. La publicidad de guerrilla ha sustituido a esos tradicionales medios de comunicación. La guerrila se inserta dentro del contexto del consumidor, no es intrusiva. La publicidad integrada al contexto se vuelve invisible y es posible que se transmita de boca en boca como una recomendación. Imagino como Dthinker la posibilidad de que haya agencias de guerrilla con personal de todo tipo para infiltrarse en las tribus urbanas y a partir de ahí propagar, recomendar y persuadir a las personas para consumir un producto y que esto, a su vez, sea comunicado de boca en boca con el disfraz de ser una recomendación de un amigo.
Haciendo el ejercicio de pensar qué pasaría si no existieran los centros comerciales, vienen muchas ideas a mi cabeza. Creo que es importante definir, en primera instancia, los grandes aspectos o significados que tiene un Centro Comercial para la sociedad.
En primer lugar son un espacio de exhibición para las personas (muchas de ellas sólo van a ver). En segundo término es un espacio de fetichismo (los anaqueles con artículos son una aspiración para las personas). En tercer y último lugar es el gran ejemplo del capitalismo de consumo, donde todos los referentes son puestos en evidencia y donde se educa al consumidor a querer más.
Si no exitieran los Centros Comerciales tendríamos que sustituir esas funciones sociales del CC.
1.- El espacio de exhibición lo podríamos sustituir por una fiesta, una fiesta para darse a notar
2.- El sentimiento de fetichismo lo podríamos sustituir por una subasta, un lugar donde un artículo es codiciado por todos.
3.- El espacio principal de referentes capitalistas no debería de preocuparnos tanto porque la imposición de modas ya no depende tanto del comercial en T.V. o de la publicidad, sino de las masas, de las tribus sociales.
Por eso, me imagino como Dthinker una fiesta-subasta organizada por las marcas, donde los asistentes dan un precio por los artículos y en lugar de comprar el producto en realidad están invirtiendo en la marca para que ésta siga existiendo y se organizen más fiestas para la venta de sus “acciones”.
Muchas personas , al igual que yo, nos sentimos muy cómodos realizando actividades en la noche. Evidentemente, la noche en nuestra ciudad tiene inseguridad y peligro, pero por otro lado tiene muchos beneficios como la ausencia de tráfico y aglomeraciones de personas en los lugares que se visita. La noche también tiene un caracter místico y espiritual que no tiene la parte activa del día.
Pensado como Dthinker imagino la posibilidad de ofrecer servicios ( Museos, Talleres de Autos, Centros comerciales, Cafes, Oficinas de Gobierno) en horario nocturno, para evitar todos los retrasos por exceso de visitantes o usuarios y aprovechar el tiempo en que el interesado está dormido para realizarle algún trámite o servicio. Pero también imagino la posibilidad de que las marcas puedan establecer una comunicación, relación y vínculo más cercano con los consumidores debido a que en la noche las personas nos encontramos en otro mood, en un ambiente más espiritual e introspectivo, una sensación que podrían aprovechar para hablarnos al oido y seducirnos con su discurso.
El coche en origen era un logro tecnológico que pasó a ser comercializado como artículo de lujo. Hoy en día ha dejado de ser un artículo exclusivo para gente rica y se ha democratizado. Todos podemos acceder a un coche, aunque no a cualquier coche, por lo que sigue cumpliendo su función de ostentación. Pero junto a esa función de ostentación aparece una funcionalidad, hoy en día las ciudades están hechas para los coches, nos permiten movernos, llegar a lugares distantes, y sobre todo multiplicar nuestro tiempo ya que podemos hacer varias cosas en un día. Estamos completamente acostumbrados a ellos.
¿qué pasaría si mañana nos levantamos y los coches empiezan a desaparecer? ¿cómo nos moveríamos? ¿cómo estaría configurada la ciudad? ¿cómo serían los flujos humanos? Leer más »
¿Si dejaran de existir las pantallas en general (ipods, t.v, computadoras, celulares etc.) ¿Cómo se desarrollaría la vida en general?
Una escena caótica porque practicamente las pantallas las usamos en todo, desde el control de un aviòn , hasta la pantalla de mi reloj digital. Un retorno a las antiguas formas de comunicaciòn como en tiempos pasados.
Pensando como Dthinker veo 3 grandes funciones que cubre la T.V y la computadora en general;
1.-archivar / buscar
2.- entretener
3.- transmitir información
La primera funciòn podría estar substituida por la actividad del coleccionista, (personaje enfocado a catalogar, jerarquizar y archivar).
La segunda actividad por el fetichista ( personaje dedicado a acumlar pero sin orden y sin fin de clasificaciòn).
La sociedad tendría que acudir a coleccionistas del conocimiento para obtener la informaciòn que se busca.
Acudirían al espacio del fetichista para entretenerse en cosas sin orden , con un caracter lúdico, una fiesta de conceptos.
Pero por último tenemos el flujo de informaciòn en tiempo real que será dificil de realizar sin internet ni pantallas. Los Dthinkers tendrán que ser los encargados de visualizar los acontencimientos y sucesos que están ocurriendo en otras latitudes para compartir la informaciòn en la sociedad en la que viven.
Continuando con el tema de turismo, las caídas en esta industria han afectado a todo el mundo. Para la mayoría de las personas el viaje a un hotel 5 estrellas, tours por toda la ciudad y cenas en los mejores restaurantes son servicios algo difíciles de costear en estos tiempos. La modalidad de viaje ” mochilazo” es incómoda para algunas personas, por tener que estar cargando la maleta por todos lados. Pensando como Dthinker veo la oportunidad de crear un servicio por internet donde darías tus tallas y medidas, país al que visitarás. El servicio consistiría en rentarte ropa que escogerías en el país visitado con una amplia gama de opciones todas de tu talla. Te olvidas de la maleta porque el servicio te seguiría por cada ciudad que visites. De esta forma harías un viaje más barato -”mochilazo”- y más comodo.
